Termos e Condições de Uso

Bem-vindo à Elcy Móveis! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os Termos e Condições descritos abaixo. Caso não concorde com esses termos, não utilize o site. Estes Termos podem ser atualizados periodicamente, e recomendamos que você os revise sempre que acessar o site.

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1. Aceitação dos Termos e Alterações

Ao acessar e navegar em nosso site, você concorda com os Termos e Condições de uso. A Elcy Móveis se reserva o direito de alterar, modificar ou atualizar os termos a qualquer momento, e essas mudanças terão efeito imediato após a publicação neste site. Recomendamos que você consulte essa seção regularmente.

2. Cadastro e Informações do Cliente

Para realizar compras, é necessário que você se cadastre e forneça informações verdadeiras e completas, como nome, CPF (ou CNPJ), endereço de e-mail, telefone e endereço de entrega. Você é responsável por manter seus dados atualizados e pela segurança da sua conta. Caso haja qualquer violação de segurança, você deverá notificar a Elcy Móveis imediatamente.

3. Produtos e Preços

Nosso site oferece produtos com informações detalhadas, incluindo preço, descrição e características. No entanto, não podemos garantir que todas as informações sobre produtos estejam 100% corretas. Alterações nos preços e na disponibilidade dos produtos podem ocorrer sem aviso prévio. A Elcy Móveis se reserva o direito de corrigir erros de preço ou descrição, mesmo após o pedido ser concluído.

4. Pagamento

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e outros métodos disponíveis no site. O pagamento será processado assim que confirmado, e o pedido só será enviado após a validação da transação.

5. Entregas

Realizamos entregas em todo o Brasil. O prazo de entrega será informado no momento da compra, podendo variar conforme o local de entrega e a disponibilidade do produto. O valor do frete será calculado no checkout. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou outros fatores externos, como greves ou condições climáticas adversas.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

A nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos permite a devolução de produtos em até 30 dias após o recebimento, desde que os produtos estejam em suas condições originais. Caso o produto apresente defeito ou não corresponda ao pedido, o reembolso será processado dentro de 24 horas após a devolução.

7. Garantia

Todos os produtos têm garantia conforme a política do fabricante. A garantia cobre defeitos de fabricação, mas não danos causados por mau uso. Detalhes sobre a validade e condições da garantia estão disponíveis na nota fiscal.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e outros materiais, é de propriedade da Elcy Móveis ou de nossos parceiros e é protegido por direitos autorais. Qualquer uso não autorizado desses conteúdos pode resultar em ações legais.

9. Limitação de Responsabilidade

A Elcy Móveis não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos, incluindo perda de dados ou lucros, decorrentes do uso do site ou de produtos adquiridos. Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelo produto.

10. Segurança

Utilizamos tecnologias de segurança, como criptografia SSL, para proteger suas informações pessoais durante o processo de compra. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser 100% segura, e recomendamos que você adote medidas para proteger suas informações.

11. Resolução de Conflitos

Qualquer disputa decorrente do uso deste site será resolvida de acordo com as leis brasileiras, e as partes concordam em submeter-se ao foro da cidade de Governador Valadares/MG.

12. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossos Termos e Condições, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@elcymoveis.shop ou pelo telefone (64) 99905-0083. Nosso endereço é Rua Marechal Floriano, 1210, Centro, Governador Valadares MG, 35010-141.